L’aménagement d’une pharmacie consiste à créer des espaces. Comme tout magasin, ce lieu doit favoriser les ventes en permettant un accès simple et rapide aux produits via un parcours client optimisé.
Pourquoi bien aménager sa pharmacie ?
L’aménagement de pharmacie est la clé pour vendre. Aucun client n’a envie d’acheter dans un espace mal aménagé. Ce client doit pouvoir passer de rayon en rayon de manière agréable et profiter d’un espace parfaitement agencé, décoré avec soin et surtout, organisé. La signalétique s’avère indispensable dans une pharmacie afin de délimiter les espaces. Soins du corps, rayon bébé, orthopédie, hygiène, nutrition, le client doit, en un clin d’œil, trouver les produits qu’il recherche. Cette boutique doit être attractive et offrir la meilleure expérience possible. Pour les pharmaciens également cet aménagement est essentiel. En effet, ils reçoivent un grand nombre de clients chaque jour, ils doivent pouvoir trouver eux aussi très facilement les produits et médicaments qu’ils commercialisent. Cela passe naturellement par une optimisation du back office.
Quel aménagement pour une pharmacie ?
Il n’y a pas d’aménagement type pour une pharmacie, nous répondons aux attentes spécifiques de chaque pharmacien et nous nous adaptons à l’espace disponible. Notre expérience nous permet de conseiller chaque professionnel pour trouver les solutions adaptées à son magasin. Toutefois, des règles basiques s’appliquent dans chaque pharmacie. Côté client, les produits doivent être mis en valeur et bien organisés par catégorie. La décoration doit être attractive et permettre de se sentir bien. Il faut bien sûr veiller à s’adapter à toutes les populations en plaçant des sièges pour les personnes âgées qui ne peuvent attendre débout et laisser un espace suffisant entre les rayonnages pour les personnes à mobilité réduite. Enfin, l’espace comptoir doit aussi être optimisé et présenter des produits complémentaires pour augmenter les ventes.
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